Exclusão de dados

Atualizado em 21 de setembro de 2026

Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados na Adega do Bigode a qualquer momento, sem precisar justificar.

Como pedir

Mande uma mensagem pelo WhatsApp da adega com o texto "excluir meus dados" e o e-mail que você usa para entrar na loja. Confirmamos em até 7 dias corridos.

O que é apagado

  • Seu cadastro: nome, e-mail e telefone.
  • Seus endereços de entrega.
  • A autorização de notificações do seu navegador.
  • A ligação entre a sua conta do Google ou do Facebook e a loja — depois disso, entrar de novo cria uma conta nova, em branco.

O que precisamos manter

Registros de vendas já concluídas são guardados pelo prazo que a legislação fiscal exige, sem os seus dados de identificação sempre que possível. Os dados do pagamento ficam com o Mercado Pago, sob as regras deles.

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